Загальні положення та умови
Загальні положення та умови
Доставка
Наші склади розташовані у Львові. Доставку по Україні ми здійснюємо службою Нова Пошта.
Якщо замовлення надходить до 14:00 в робочий день, оплачене карткою Visa/MasterCard і коректно вказані всі дані для відправки (телефон, відділення НП тощо), замовлення буде відправлено в той же день. В інших випадках термін обробки замовлень становить один-два дні. Якщо покупець вирішив змінити замовлення тощо, повторне відправлення здійснюється коштом отримувача.
Якщо клієнт не забрав пакунок зі служби доставки без пояснень, наступне замовлення здійснюється виключно з передоплатою.
Ви можете замовити доставку як на склад Нової Пошти (більше 2000 точок видачі по Україні), так і кур'єрську доставку "до дверей". Кур'єрська доставка оплачується замовником.
Оплата
Можливі способи оплати: банківський переказ, картка Приватбанку та Монобанку, післяплата через Нову пошту (комісію близько 2% оплачує покупець). Ми відправляємо товар одразу після отримання замовлення у випадку післяплати та після підтвердження оплати при банківському переказі чи оплаті на картку Приватбанку чи Монобанку.
Найдешевший спосіб оплати – на картку Приватбанку та Монобанку. Переказ коштів можна здійснити онлайн через Privat24, в численних автоматичних терміналах Приватбанку чи у відділенні банку. Ви вносите тільки суму замовлення, комісія платежу знімається з нашого рахунку. Якщо оплата надійде до 14:00, ми зможемо відправити замовлення в той же день.
Гарантія
Гарантійний термін для всієї продукції складає 24 місяці з моменту покупки. Підтвердженням дати покупки є номер вашого замовлення, зберігайте їх протягом року. У випадку виникнення проблем із товаром необхідно передати його нам для з'ясування деталей. Зателефонуйте (093 887 14 12 ) чи напишіть нам і ми допоможемо якнайшвидше вирішити ваше питання.
За умови підтвердження заводського дефекту ми безкоштовно замінимо товар на аналогічний/кращий або відшкодуємо вартість товару, якщо аналог відсутній на складі.
Повернення
Якщо вам з будь-яких причин, окрім гарантійних випадків, не підійшов товар, ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту покупки. Обов'язкова умова в цьому випадку – збереження цілістності упаковки, товарного вигляду та повної комплектації товару. Також ви повинні підтвердити дату і місце покупки товарним чеком.
Будь-які транспортні витрати та комісії за здійснення банківських платежів в разі повернення товару оплачує покупець.